Resolved -
Dear users,
An issue with our database affected the ETA visibility on the Shippeo platform for some users:
The following symptoms were observed during that timeframe:
- No ETA displayed on the Order List and Order Details pages, but only on the Global Map.
A fix has been implemented to restore the service.
Thank you for your understanding and patience.
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Chers utilisateurs,
Un problème lié à notre base de données a affecté la visibilité des ETA sur la plateforme Shippeo pour certains utilisateurs :
Les symptômes suivants ont été observés durant cette période :
Aucun ETA affiché sur les pages Liste des commandes et Détails de la commande, mais uniquement sur la Carte globale.
Un correctif a été mis en place afin de rétablir le service.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Sep 12, 16:30 CEST