[INCIDENT] Insights tab unavailable

Incident Report for Shippeo

Resolved

English
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Dear users,
The Insights module was unavailable today between 4:30 PM and 5:00 PM CET.
The issue has now been resolved, and the service is back to normal. No other services were impacted, and no data was lost.
Thank you for your understanding.

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Français
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Chers utilisateurs,
Le module Insights a été indisponible aujourd’hui entre 16h30 et 17h00 CET.
L’incident est désormais résolu et le service est revenu à la normale. Aucun autre service n’a été impacté et aucune donnée n’a été perdue.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Posted Apr 08, 2026 - 04:30 CEST