Dear users, An incident caused a delay in the processing of EDI-in files, primarily affecting order and event integrations for a limited number of organizations. This resulted in delayed order and event integration within Shippeo and subsequent transmission to external systems.
This is now resolved and a permanent fix has been implemented to avoid future occurrence.
Thank you for your understanding. -- Chers utilisateurs, Un incident a causé un retard dans le traitement des fichiers EDI-in, affectant principalement les intégrations d'ordres et d'événements pour un nombre limité d'organisations.
Cela a entraîné un retard dans la création des ordres et l'intégration des événements sur la plateforme Shippeo, ce qui a retardé également la transmission aux systèmes externes.
Cela est désormais résolu et une solution permanente a été mise en place pour éviter toute récurrence future.