[INCIDENT] Container Export unavailable

Incident Report for Shippeo

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Mar 24, 2026 - 14:25 CET

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Mar 24, 2026 - 12:18 CET

Identified

The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Mar 24, 2026 - 10:47 CET

Investigating

Dear users,
Our container export platform is currently inaccessible since 23/03 6:00 pm CET . Other services remained unaffected, and no data was lost during this period.

Our technical team is currently investigating this issue to solve it as soon as possible.


Thank you for your patience and understanding.

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Chers utilisateurs,
Les exports de données conteneurs sont inaccessibles depuis le 23/03 18h CET. Nous tenons à préciser que les autres services n'ont pas été affectés et qu'aucune donnée n'a été perdue durant cette période.

Notre équipe technique est en train d'investiguer cette anomalie pour la résoudre le plus rapidement possible.

Merci de votre patience et de votre compréhension.
Posted Mar 24, 2026 - 10:31 CET