[MAINTENANCE] Improvements on our infrastructure
Scheduled Maintenance Report for Shippeo
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Apr 27, 2024 - 14:00 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Apr 27, 2024 - 10:00 CEST
Update
Dear Shippeo user,
A technical maintenance is planned on Saturday 27th, April.
During that time frame, our web’s platform may not be available. Rest assure that no data will be lost.

Our technical team will monitor the activity to ensure a smooth maintenance.

Context:
This change is necessary to prepare our upcoming ISO 27001 certification.
Following the IP address filtering performed in March, we will next strengthen our system by filtering on the unsecured API calls to upgrade our standards and make our system more scalable.

For more information please visit our Help Center article: https://support.shippeo.com/hc/en-gb/articles/16180613250845-Modifications-in-the-Shippeo-IP-addresses

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Cher utilisateurs,
Une maintenance technique est prévue le samedi 27 avril.
Pendant cette période, notre plateforme Web peut ne pas être opérationnelle. Soyez assuré qu'aucune donnée ne sera perdue.

Notre équipe technique surveillera l'activité afin de s'assurer la maintenance se déroule comme prévu.

Contexte :
Ce changement est nécessaire pour préparer notre prochaine certification ISO 27001.
Après le filtrage des adresses IP effectué en mars, nous allons renforcer notre système en filtrant les requêtes API non sécurisées et ainsi, améliorer notre système.

Pour plus d'information, veuillez consulter l'article de notre centre d'aide: https://support.shippeo.com/hc/fr/articles/16180613250845-Changement-des-adresses-IP-Shippeo
Posted Apr 23, 2024 - 11:14 CEST
Update
Dear Shippeo user,
A technical maintenance is planned on Saturday 27th, April.
During that time frame, our web’s platform may not be available. Rest assure that no data will be lost.

Our technical team will monitor the activity to ensure a smooth maintenance.

Context:
This change is necessary to prepare our upcoming ISO 27001 certification.
Following the IP address filtering performed in March, we will next strengthen our system by filtering on the unsecured API calls to upgrade our standards and make our system more scalable.

For more information please visit our Help Center article: https://support.shippeo.com/hc/en-gb/articles/16180613250845-Modifications-in-the-Shippeo-IP-addresses

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Cher utilisateurs,
Une maintenance technique est prévue le samedi 27 avril.
Pendant cette période, notre plateforme Web peut ne pas être opérationnelle. Soyez assuré qu'aucune donnée ne sera perdue.

Notre équipe technique surveillera l'activité afin de s'assurer la maintenance se déroule comme prévu.

Contexte :
Ce changement est nécessaire pour préparer notre prochaine certification ISO 27001.
Après le filtrage des adresses IP effectué en mars, nous allons renforcer notre système en filtrant les requêtes API non sécurisées et ainsi, améliorer notre système.

Pour plus d'information, veuillez consulter l'article de notre centre d'aide: https://support.shippeo.com/hc/fr/articles/16180613250845-Changement-des-adresses-IP-Shippeo
Posted Apr 23, 2024 - 11:07 CEST
Scheduled
Dear Shippeo user,
A technical maintenance is planned on Saturday 27th, April.
During that time frame, our web’s platform may not be available. Rest assure that no data will be lost.

Our technical team will monitor the activity to ensure a smooth maintenance.

Context:
This change is necessary to prepare our upcoming ISO 27001 certification.
Following the IP address filtering performed in March, we will next strengthen our system by filtering on the unsecured API calls to upgrade our standards and make our system more scalable.

For more information please visit our Help Center article: https://support.shippeo.com/hc/en-gb/articles/16180613250845-Modifications-in-the-Shippeo-IP-addresses

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Cher utilisateurs,
Une maintenance technique est prévue le samedi 27 avril.
Pendant cette période, notre plateforme Web peut ne pas être opérationnelle. Soyez assuré qu'aucune donnée ne sera perdue.

Notre équipe technique surveillera l'activité afin de s'assurer la maintenance se déroule comme prévu.

Contexte :
Ce changement est nécessaire pour préparer notre prochaine certification ISO 27001.
Après le filtrage des adresses IP effectué en mars, nous allons renforcer notre système en filtrant les requêtes API non sécurisées et ainsi, améliorer notre système.

Pour plus d'information, veuillez consulter l'article de notre centre d'aide: https://support.shippeo.com/hc/fr/articles/16180613250845-Changement-des-adresses-IP-Shippeo
Posted Apr 09, 2024 - 12:16 CEST
This scheduled maintenance affected: Web platform, API, EDI, Road features (Insights Dashboards), and Ocean features (Insights Dashboards).