[MAINTENANCE] Data infrastructure update

Scheduled for Mar 28, 10:00 - 11:00 CET

Scheduled

Dear users,
We would like to inform you that an update of our infrastructure is scheduled for Saturday, 28th March from 10:00 to 11:00 EU/Paris.

During this maintenance window, the following service will be disrupted during 30 minutes, resulting in:
- ETA generation (web platform, notification based on ETA and event-out)
- Asynchronous data export
- Shippeo AI
- Geofencing detection (Delayed detection)

Rest assured that we will monitor the maintenance to restore normal operations promptly.

Thank you for your understanding.
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Chers utilisateurs,
Nous tenons à vous informer qu'une mise à jour de notre infrastructure est prévue le samedi 28 mars de 10 h 00 à 11 h 00 (heure de l'UE/Paris).

Pendant cette fenêtre de maintenance, les services suivants seront interrompus pendant 30 minutes :
- Génération des ETA (plateforme web, notifications basées sur l'ETA et ETA event-out)
- Exports de données asynchrones
- Shippeo AI
- Détection par géofencing (détection différée)

Soyez assurés que nous surveillerons de près la maintenance afin de rétablir rapidement le fonctionnement normal.

Merci de votre compréhension.
Posted Mar 13, 2026 - 15:37 CET
This scheduled maintenance affects: Web platform, Road features (ETA Availability, GPS tracking), and Ocean features (ETA Availability, GPS Tracking).